居家救護-停電發生

停電是我們日常生活中比較發生的事故之一。比起過去，現在停電的發生已經越來越少了喔!! 因此更要知道如果家裡突然停電了我們應該要怎麼做呢??

故障停電注意事項：

1.          客戶遇到停電，首先請判斷是一戶停電還是一帶停電，確定停電范圍。

(如果是只有你家停電，可以先去檢查家裡的總電源是不是有跳電的情況喔!!)

2.          發生停電故障後，請不要擅自修理，以防止人身觸電、設備損壞、電氣火災事故等等。

3.          撥打95598客戶服務熱線報障，請您盡量提供以下信息，方便供電搶修人員及時處理故障。

　　請提供客戶編號或報修人姓名、聯系電話、故障地點（路名及鄰近標志性建筑物），故障情況（停電范圍及明顯的故障現象）。您提供的信息越詳細，就越有助於我們搶修人員盡快到達現場搶修和排除故障。

報修後，請您保持電話暢通，以便搶修人員與您聯系，第一時間到故障現場處理故障。